Версия для слабовидящих
Обратный звонок
+7 (495) 989-25-59 Ежедневно с 10:00 до 19:00
Все центры на карте

Гарантийное обслуживание

Гарантийный сервис
Записаться на прием

Мы предосталяем гарантию от 1-го до 3-х лет в зависимости от продукта. Также сертификат имеют специалисты, оказывающую услугу по подбору слухового аппарата и гарантийному обслуживанию.

Гарантия бесплатно

Для обеспечения гарантии мы пользуемся фирменными сервисными мастерскими производителей слуховых аппаратов. Сервисные мастерские производителей имеют все необходимое оборудование для контроля за качеством продукции и своевременного гарантийного сервиса. Гарантийное техническое обслуживание в течении гарантийного срока слухового аппарата осуществляется БЕСПЛАТНО.

Повреждения, НЕ подлежащие ГАРАНТИЙНОМУ ремонту:

  • Механические поврежденеи слухового аппарата или его частей
  • Термическое воздействие
  • Химическое
  • Воздействие на аппарат воды (повышенной влаги), грязи, выделений из уха

Уход за слуховым аппаратом

Чтобы Ваши слуховые аппараты служили Вам как можно дольше, нужно своевременно позаботиться о них. Хотели бы выделить две самые важные причины, которые помогут понять необходимость постоянного ухода за слуховыми аппаратами:

  1. во-первых, это требуется , чтобы сохранить и увеличить длительность службы Вашего слухового аппарата,
  2. во вторых, это гарантирует Вам высокие гигиенические стандарты. Правильная ежедневная очистка и уход, регулярное обслуживание слухового аппарата увеличат его продолжительность " жизни" и дадут гарантию того , что он работает качественно и правильно.

Несколько важных правил, которые Вы должны помнить:

  • Аккуратно обращайтесь с Вашим слуховым аппаратом, берегите и заботьтесь о нем.
  • Старайтесь менять батарейки в аппарате так часто, чтобы слуховой аппарат аппарат не отключался неожиданно и в неподохдящий момент. Встроенная функция оповещения даст Вам возможность определить, когда требуется сменить батарейку.

  • Выключайте ваш слуховой аппарат в те моменты, когда вы им не пользуетесь. Если Вы планируете не пользоваться аппаратом очень длительное время, желательно удалить батарейку из батарейного отсека слуховых аппаратов.
  • Контакты батарейки должны своевременно очищаться. Для этой функции пользуйтесь хлопковой тканью, которая обычно при покупке прилагается к приобретаемому слуховому аппарату. Аппарат не будет функционировать как следует, если его контакты будут грязными.
  • Очищайте ваши слуховые аппараты от ушной серы, используя специальные средства. Накопившаяся сера иногда может вызвать временные сбои, и даже серьезную поломку вашего слухового аппарата. Сера может стать и причиной накопления грязи в аппарате.
  • Чистить Ваши слуховые аппараты нужно с помощью небольшой щетки и/или мягкой ткани, которые находятся в комплекте к слуховому аппарату. Не вставляйте инструменты в звуководный крючок или выход у внутриушного слухового аппарата. Это может повредить ресивер. Если Вам не удается вычистить ваш аппарат полностью, постарайтесь обратиться в специальную сервисную службу.
  • Регулярно просушивайте Ваши слуховые аппараты в специальном контейнере. 

Чего боится слуховой аппарат?

  • Воды и влаги (пот, конденсат и т.п.)
  • Механических повреждений (удары, падения и т.п.)
  • Электромагнитных колебаний (рентгеновское, СВЧ, МВ излучение и т.п.)
  • Повышенной температуры окружающей среды (печка, открытое солнце и т.п.)
  • Химического воздействия (лаки, кислоты и т.п)
Отзывы
У мамы упал слух. Обратилась в компанию "Акустик". После осмотра и диагностики прежде, чем подбирать аппарат, врач поинтересовался, в пределах какой суммы я бы хотела совершить покупку? Меня это... отзыв полностью
Наталия
Все очень хорошо! Спасибо большое! отзыв полностью
Сережа, 10-й класс
Почему у вас столько людей? Всегда очередь! Приходится записываться, а мне это не удобно. И еще, вы много времени уделяете клиентам: зачем рассказывать, как батарейки менять или чистить вкладыш? Это... отзыв полностью
Алла Петровна
Читать все отзывы


Наши медицинские центры
м. Дмитровская ул. Бутырская, 97 Медицинский центр
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб-Вс: 10:00 - 16:00
м. Таганская ул. Таганская, 5 стр.1
1 этаж
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб-Вс: 10:00 - 16:00
м. Марксистская ул. Таганская, 5 стр.1
1 этаж
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб-Вс: 10:00 - 16:00
м. Университет ул. Строителей, 19
Аптека "Живика"
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Алексеевская пр. Мира 116 Б
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Баррикадная ул. Большая Грузинская, 12
МЦ "Профклиник"
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Краснопресненская ул. Большая Грузинская, 12
МЦ "Профклиник"
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Бульвар Дмитрия Донского ул. Грина, 24
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Митино ул. Митинская, 31
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Площадь Ильича площадь Рогожская застава, 2/1, стр.1
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
м. Римская площадь Рогожская застава, 2/1, стр.1
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
г. Чебоксары Проспект им. Ленина, 19
Пн-пт: 09:00 - 18:00

Сб: 09:00 - 15:00

Вс: Выходной
г. Подольск Революционный проспект, 19
Пн-пт: 10:00 - 19:00

Сб: 10:00 - 16:00

Вс: Выходной
Единый телефон для консультаций +7 (495) 989-25-59
Защита здоровья и безопасности наших клиентов в период COVID-19 является нашим приоритетом номер один. Для получения дополнительной информации нажмите ЗДЕСЬ
Закрыть