+7 (495) 989-25-59

С годами вследствие  эксплуатации, слуховой аппарат, как и любое другое устройство, может выйти из строя. Прибор, для которого еще не закончился гарантийный срок, мы отправляем в сервисные центры производителей. Мы также самостоятельно контролируем качество и скорость исполнения ремонтных работ, а затем возвращаем исправное устройство клиенту. Слуховые аппараты с уже истекшим гарантийным периодом, но не закончившимся сроком эксплуатации также отправим в сервисный центр для ремонта и/или профилактического ухода.

Таблица диагностики и устранения типовых неисправностей

Неисправность Причина Способ устранения неполадок
Устройство свистит Стоит слишком большое усиление С помощью регулятора громкости уменьшить усиление
Ушной вкладыш вставлен в слуховой проход неправильно или нарушена герметичность Убрать и вставить заново или заменить вкладыш
Повреждение трубки Выполнить замену
Прибор молчит Кнопка переключения программ установлена в положение телефонной катушки Переключить на режим микрофона
Устройство выключено Произвести включение устройства
Батарейка загрязнена Очистить элемент с помощью очищающей салфетки
Загрязнен ушной вкладыш Произвести очистку отверстий вкладыша
Батарейка находится в неправильном положении Вытащить элемент из батарейного отсека и вставить снова, проверить, что (+) располагается вверху.
В трубочке скопилась влага Удалить влагу с помощью резиновой груши
Села батарейка Произвести замену батарейки

Если принятые меры не привели к устранению неполадки, обращайтесь в ближайшие к вам филиалы нашей компании. Центр слухопротезирования «Акустик» осуществляет ремонт слуховых аппаратов в Москве. Во время ремонта слуховые аппараты подвергаются полной диагностике и тщательной очистке. Используются только оригинальные запчасти. На выполненные работы предоставляется гарантия.

Запишитесь на бесплатный подбор слухового аппарата вместе с врачом

Проведем проверку слуха, подберем и настроим аппарат, а также будем наблюдать и поддерживать вас в течение 6 месяцев после приобретения аппарата.

Истории наших пациентов

История

Снижение слуха 3-й степени
Хорошо адаптирована к своей проблеме, научилась считывать слух.

Когда мама заподозрила неладное со здоровьем дочки, они обратились к неврологу, который направил ребенка на диагностику слуха. Проблема решалась только коррекцией слуховыми аппаратами.

Результат лечения

Мы примерили слуховые аппараты девочке, долго отрабатывали настройку, пока не выбрали нужный режим первичной адаптации. Результат был отличный – девочка начала слышать даже шепот.

Сейчас нашей пациентке уже более 25 лет, у нее своя семья, но она по-прежнему обслуживается в центе слуха «Акустик» у своего доктора. данной пациентке слух и избавили ее от оперативного вмешательства.

Саркисова Элина Арамовна

Лечащий врач

История

Смешанная тугоухость 4 степени, отосклероз
Врач (не из клиники Акустик) назначил операцию по улучшению слуха – кохлеарную имплантацию

Женщина обратилась в центр «Акустик» случайно, проходя мимо и заметив вывеску. Она уже направлялась в клинику для подготовки к операции, но решила еще раз пройти диагностику.

Результат лечения

Доктор проверила слух на разных приборах и поставил диагноз. Пациентке не была рекомендована операция, напротив, кохлеарная имплантация противопоказана при отосклерозе.

Слухопротезирование двумя современными слуховыми аппаратами, запрограммированными под ее слуховые особенности, вернули данной пациентке слух и избавили ее от оперативного вмешательства.

Василенко Виктория Юрьевна

Лечащий врач

История

Потеря слуха после COVID-19. Головные боли при использовании слухового аппарата

Мужчина купил сверхмощный слуховой аппарат в одном из магазинов, но не мог им пользоваться по причине начавшихся головных болей и появления ушного шума.

После сбора анамнеза в клинике «Акустик» выяснилось, что слух мужчина потерял после перенесенного ковида. А диагностика показала, что у пациента острая сенсоневральная тугоухость и в действительности ему было противопоказано ношение слухового аппарата на данном этапе.

Результат лечения

Врач назначила лечение и посоветовала вернуть данный слуховой аппарат продавцу. Выяснилось, что магазин не имел медицинской лицензии, дающей право консультировать и подбирать слуховые аппараты. Только через 6 месяцев, после стабилизации процесса и улучшения порога слухового восприятия, врач назначила слухопротезирование аппаратами средней мощности.

Марина Мария Андреевна

Лечащий врач

Читайте отзывы наших пациентов на площадках:

Яндекс4.9
Google4.2
Форум отзывов

Наши медицинские центры

Единый телефон для консультаций

+7 (495) 989-25-59